身为一名从事体育营销方面工作的人，我目睹了好多俱乐部的兴衰沉浮。然而我的友人李哲在成都蓉城足球俱乐部所处的经历，特别令我陷入思考：在信息极为繁杂的时代氛围里，一支球队怎样方可切实把握住球迷的心思 ？
这个故事关乎职业足球的运营智慧，或许能给你带来启发。
2024赛季初，成都蓉城俱乐部为何遭遇球迷互动瓶颈？
2024年3月，成都蓉城队在主场迎来与上海申花的对战。那一场赛事告终之后，身为俱乐部媒体运营负责人的李哲，目光紧盯着手机屏幕，双眉紧皱着。
“我们赢了比赛，却好像输掉了舆论。”他苦笑着对我说。
撇开球队成绩还算可以不说，俱乐部官方社交平台的互动率却处于停滞状态，没有任何提升。赛后发布的常规战报，点赞的数量少得可怜，评论的人也是屈指可数。更让人心里不踏实的是，球迷论坛里到处都是像“内容太过官方”、“除了比分之外就没有其他值得一看的东西了”这类评论 。
李哲察觉到，他们依旧凭借传统的办法跟新一代的球迷展开交流，然而这明显已然无法行得通了。
职业足球俱乐部如何打造内容差异化？
接下来的几周时间里，李哲引领团队做起了一场自我颠覆性的行动，他们不再仅仅局限于单纯的赛果通报，而是着手去探寻三种全新的内容模式了。
在转会窗口关闭之际，“实时快讯型”的内容采用倒计时的形式直播官宣新援，从而创造了单条微博转发破万的纪录；“赛事实录型”的内容借助多机位去捕捉看台老球迷的表情，进而制作成短纪录片，最终引发了情感共鸣。
反而极具挑战性的是那种“深度解读型”的内容，李哲去邀请战术分析师把球队的定位球战术给拆解开来，以可视化依照方式去展示球员跑位，这样子类型的专业内容最开始的时候遭到了部分同事的反对，他们觉得“太硬核”，然而上线以后却收获到了出人意表的好评 。
“球迷对于球的理解程度超出了我们原本的想法，”李哲在之后进行总结时说道，“重点在于怎样能够把专业方面的内容讲述得让人产生极大兴趣。”。
全球热点事件对体育内容创作有leyu乐鱼何启示？
五月的一个晚上，李哲给我打来电话，声音里带着兴奋。
“今日，关于印度那架名为‘光辉’的战机于迪拜航展上坠毁的相应新闻，你有没有去看呀？”他这般询问道。看到我满脸疑惑的样子，他接着作出解释说道：“这可不是单纯地去凑那个热闹，乃是要去学习一下怎样精准地把握那些突发事件所涉及的内容节奏呢。”。
关于这起事件的相关报道，他做了详细分析，先是来自快讯的更新内容，接着是现场视频，然后是背景解读，最后是最终调查结果发布方面的。李哲察觉到，专业的新闻机构打造了一个完整的内容链条，这个链条之中包含的内容既能满足公众对信息的那种渴求，又能够提供深度价值 。
“这对于我们足球方面的内容而言，是具备相当大的启发意义的，”他这般讲道，“难道一场比赛不正是理应如此的状况吗？自赛前预热起始，历经实时战报阶段，再到赛后技术剖析以及球员访谈环节，从而构建起一个完备的内容生态体系。”。
鉴于这一洞察，李哲隶属的团队着手重新设计其内容矩阵，不再将每场比赛看作孤立的事情，而是当作一个连续叙事里面的章节 。
成都蓉城如何借力文化IP提升品牌影响力？
千年古都成都，有着丰富的文化资源这件事大家都知道。李哲所带领的团队，开始着手尝试把足球和本地文化相互交融合在一起了。
他们从山西陶寺遗址的考古发觉里面获取灵感，那座距离当今4300多年的“宫城”，呈现出早期中国的礼制系统以及文明成果。李哲团队并非单纯地去复制历史元素，而是跟本地艺术家开展合作，设计了以“蜀都烽火”作为主题的球迷围巾还有助威衫，把古代巴蜀图腾和现代足球文化精巧地结合起来。
在七月一场关键比赛的前夕，他们发布了一系列名为“成都足球源流”的短片，去探寻本地民间球赛的历史发展脉络，这条内容不但收获了高播放量，还致使本地媒体大量地进行转载 。
“足球不只是一项运动，也是城市文化的组成部分。”李哲说。
体育内容创新如何平衡时效与深度？
赛季快要到尾声的时候，李哲的团队迎来了一回实实在在的考验，球队在补时的阶段打进了能够获得胜利的一球，把对手给绝杀了。
那个时刻，整个从事运营工作的团队好似被安装了发条一般开始运转，在短短30秒之内，该团队发布了名为“实时快讯”的内容，此内容仅仅包含一个进球视频以及简单的用于庆祝的表情符号，5分钟过后，那种“赛事实录型”的相关内容得以上线，是从多个不同的空间角度去重新展现这一进球的整个经过，2小时之后，他们又推出了那种兼具“深度解读型”的篇幅较长之文章，对这次足球进攻进行剖析，表明其是怎样从守门员那里发起，历经七次相互之间的传递之后最终成功破门得分 。
有一件事特别让人惊喜，那就是，他们捕捉到了，看台上有一位小球迷，其表情从捂眼不敢看，转变到疯狂庆祝，之后把这个情况制作成了GIF图，最终这张图成为了当晚最火的“爆款”。
不同于其他类型的内容，恰似那球队各种不相同的战术模样，李哲这般进行比喻，按照场上情况的瞬息万变，需要灵活地做出调整。
当赛季终止的时候，成都蓉城这家俱乐部的社交媒体之间的互动数量出现了增长，增长幅度达到了百分之三百，视频方面的内容播放的数量冲破了千万。更加让人感到欢喜的是，他们顺利地把线上所产生的互动转变成为了现场观看比赛的观众，在赛季期间平均每个场次的上座比率进入了中超的前三位。
可是李哲跟我讲，最为关键的收获是意识到内容创新这么个本质：“它并非是去追逐热点的那种投机行为，而是要搭建起跟球迷之间稳固的情感联系。就如同陶寺遗址所呈现出的早期文明那样，真正的连接是能够跨越时间与空间的，历经长久却愈发呈现新机。”。
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